Kami Siap Membantu

Punya pertanyaan tentang layanan cetak foto? Butuh bantuan dengan pesanan? Atau ingin bekerjasama dengan kami? Tim SS Foto siap melayani Anda!

Respon Cepat

Konsultasi Gratis

7 Hari Seminggu

Hubungi Kami

Pilih Cara Terbaik untuk Anda

Kami tersedia di berbagai channel untuk kemudahan Anda.

Rekomendasi

WhatsApp (Paling Cepat)

Chat langsung dengan tim kami. Respon dalam hitungan menit.

+62 819-3644-4486

Chat Sekarang

Telepon

Hubungi langsung untuk konsultasi atau informasi mendesak.

+62 819-3644-4486

Telepon Kami

Email

Kirim pertanyaan detail atau penawaran kerjasama B2B.

info@ssfoto.id

Kirim Email

Topik Pertanyaan

Apa yang Bisa Kami Bantu?

Pilih topik sesuai kebutuhan Anda untuk respon lebih cepat.

Layanan Pelanggan

Pertanyaan tentang produk, harga, cara pemesanan, atau status order.

Chat via WA

Keluhan & Masukan

Laporkan keluhan atau berikan saran untuk perbaikan layanan.

Chat via WA

Kerjasama B2B

Penawaran kerjasama korporat, event, atau partnership bisnis.

Chat via WA

Karir & Lowongan

Informasi lowongan pekerjaan dan lamaran kerja.

Chat via WA

Jam Operasional

Senin - Minggu09.00 - 21.00 WIB

Hari Libur NasionalTutup

WhatsApp Customer Service24/7

Buka Setiap Hari!

Chat WhatsApp kami aktif 24/7 untuk pertanyaan cepat.

Lokasi Cabang

SS Foto Rawamangun

Jl. Balai Pustaka Timur No.11, Jakarta Timur

09.00 - 21.00 WIBLihat Maps →

SS Foto Pondok Pinang

Jl. Ciputat Raya, Jakarta Selatan

09.00 - 20.00 WIBLihat Maps →

SS Foto Jatiwaringin

Jl. Raya Jatiwaringin No.344, Bekasi

09.00 - 20.00 WIBLihat Maps →

Lihat Semua Cabang (5) →

Pertanyaan Umum

FAQ Seputar Layanan

Pertanyaan yang sering ditanyakan pelanggan kami.

1Berapa lama proses cetak foto?

Pas foto siap dalam 1 jam. Cetak foto reguler 4R-8R bisa ditunggu (15-30 menit). Untuk produk premium seperti kanvas atau photobook, perlu 3-7 hari kerja.

2Apakah bisa pesan online?

Ya! Upload foto via WhatsApp, pilih produk dan ukuran, lalu ambil di cabang terdekat. Kami juga sediakan layanan antar untuk area tertentu (minimal order berlaku).

3Bagaimana cara komplain jika hasil tidak memuaskan?

Hubungi kami langsung via WhatsApp/telepon dengan menyertakan foto bukti. Kami akan cetak ulang GRATIS jika memang ada kesalahan dari pihak kami. Garansi kepuasan 100%.

4Apakah menerima pesanan untuk event/korporat?

Tentu! Kami melayani kerjasama B2B untuk event, wedding, perusahaan, dan sekolah. Hubungi kami untuk penawaran harga khusus dan diskon volume.

Tidak menemukan jawaban yang Anda cari?

Tanya via WhatsApp

Masih Ragu?

Kunjungi toko kami langsung untuk konsultasi tatap muka dan lihat contoh produk secara langsung!

Lihat Lokasi Cabang